En juin 2010, un nouveau cadre réglementaire a en effet permis l’émergence en France de jeux en ligne légaux (encadré 1).

Outil d'auto-exclusion temporaire ou définitive
Mise en place de limites de dépôt et de mise
Rappel de réalité (alerte après une longue session)
Accès direct aux liens d'aide (SOS Joueurs)
Option de verrouillage de compte à la demande

Ces jeux regroupent des opérateurs de paris sportifs, hippiques ou de poker.

Jeu d'argent en ligne - questions fréquentes

Avant 2010, le secteur des jeux s’organisait autour de trois grands pôles : la Française des jeux (FDJ), le Pari mutuel urbain (PMU) et les casinos. L’activité de la FDJ et du PMU a été très dynamique entre 2000 et 2012, celle des casinos s’est essoufflée à partir de 2007. L’autorisation de jouer légalement en ligne, depuis juin 2010, n’a pas modifié l’équilibre et la hiérarchie du secteur des jeux d’argent : les jeux en ligne ne représentent que 7 % du marché en 2012. Après des débuts très prometteurs, leur croissance est devenue atone. Les prélèvements obligatoires représentent 11 % des mises.

Quel est le jeu le plus facile pour gagner de l’argent ?

La rentabilité nette est globalement de 14 % mais traduit des situations très hétérogènes entre opérateurs : elle s’élève à 34 % pour le PMU, alors que les jeux en ligne ne sont pas encore rentables. Un joueur mise en moyenne environ 2 000 euros par an, soit une dépense de 400 euros, nette des gains. La moitié des adultes en France s'adonne aux jeux d'argent, même occasionnellement Les mises ont augmenté de 76 % entre 2000 et 2012 Des prélèvements obligatoires très différents selon les jeux Les paris hippiques en tête de course de la rentabilité pour les opérateurs 13 adultes sur 1 000 sont des joueurs à risque Des pratiques très différentes selon les pays Le contrôle des jeux d'argent par l’État et les instances liées au secteur Entre mises et gains, des taux de retour aux joueurs très différents selon les jeux En 2012, en France, les ménages ont parié 46,2 milliards d’euros dans les jeux d’argent. Leur consommation en jeux d’argent, également appelée produit brut des jeux (PBJ), est le solde entre les mises et les gains et s’élève à 9,5 milliards d’euros . Selon une estimation conduite par l’Observatoire des jeux du ministère des Finances (encadré 1), près de la moitié des adultes en France joue au moins occasionnellement. Pour pratiquer leur activité les opérareurs doivent être agréés par l’Autorité de régulation des jeux en ligne (Arjel).

Les paris hippiques en tête de course de la rentabilité pour les opérateurs

La mise moyenne par joueur s’élèverait ainsi à près de 2 000 euros par an, pour une dépense, nette des gains perçus, de l’ordre de 400 euros. Entre 2000 et 2012, le montant total des cas anj casino en ligne mises s’est accru de 76 % en valeur et la dépense nette des ménages a progressé de 48 %. Cet écart de croissance reflète l’amélioration du taux de retour aux joueurs (TRJ). Le secteur a bénéficié du dynamisme des principaux acteurs et notamment d’une diversification de l’offre de la FDJ. Ainsi, la part de la consommation totale des ménages consacrée aux jeux a augmenté : elle passe de 0,6 % en 1990 à 0,9 % en 2004.

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Depuis, elle s’est légèrement contractée avant de se stabiliser à 0,8 % en 2012 (figure 1). Entre 2000 et 2012, la consommation des ménages en produits de la FDJ et du PMU progresse nettement (respectivement + 59 % et + 50 % en valeur − figure 2). Durant cette période, l’activité des casinos croît légèrement (+ 11 %). En effet, après une hausse régulière entre 2000 et 2007, liée à une plus forte attractivité de leur offre (plus grande synergie avec les composantes hôtellerie, restauration et salles de spectacle) et la modernisation de leur parc de machines à sous, l’activité des casinos s’est ralentie. Outre la crise de 2008, ils ont souffert des évolutions réglementaires (contrôles d’identité obligatoires puis interdiction de fumer) et de la concurrence des jeux en ligne. Ces jeux ont bénéficié en 2010 d’un fort engouement qui s’est estompé par la suite.

Exigence d'identification avec France Identité
Plafonds de dépôt mensuels optionnels
Affichage obligatoire du temps de connexion
Interdiction du crédit aux joueurs
Présence d'un message de jeu responsable

Leur produit brut progresse de 3,6 % entre 2011 et 2012, puis diminue (− 6 % entre le

L'Autorité Nationale des Jeux (ANJ) délivre les agréments
Les opérateurs doivent avoir leur siège dans l'EEE
Contrôles techniques par des laboratoires agréés
Obligation de contribuer au Fonds de Lutte contre l'Addiction

3e trimestre 2012 et le 3e trimestre 2013) tiré vers le bas par le recul des jeux de poker.

Application mobile PMU pour les paris hippiques
Logiciel PokerStars téléchargeable pour PC
Casino en instant-play via le navigateur
Widget pour parier en direct depuis un live sportif
Notifications push pour les cotes boostées

Seuls les paris sportifs restent attractifs grâce au football et dans une moindre mesure au tennis.

Un secteur très concentré

Comment s’en libérer ?, Paris, Calmann-Lévy, 2005. Oliveri, N., Cyberdépendances : une étude comparative France-Japon, Paris, L’Harmattan, 2011. Tisseron, S., Virtuel, mon cas jouer au keno en ligne avis amour, Paris, Albin Michel, 2008. Valleur, M. et Matysiak, J.-C., Sexe, passion et jeux vidéo.

Paris sportifs

Les nouvelles formes d’addiction, Paris, Flammarion, 2003. D., Une logique de communication, Paris, Seuil, 1972. Mots-clés éditeurs : addiction, discours politique, double contrainte, jeux d'argent et de hasard en ligne Date de mise en ligne : 23/11/2013 En France, l’attirance pour les jeux d’argent n’a cessé de progresser jusqu’en 2004-2006 (0,9 % de la consommation des ménages) et s’érode un peu depuis (0,8 % en 2012). Entre 2000 et 2012, les sommes misées ont augmenté de 76 % en valeur et atteignent 46,2 milliards d’euros en 2012. Sur la même période, les dépenses des joueurs, nettes des gains, ont augmenté de 48 %, passant de 6,4 à 9,5 milliards d’euros. La connaissance du secteur est facilitée par la publication des rapports d’activité des principaux opérateurs.

Boom financier en perspective

Elle est effectivement caractérisée par une incapacité à arrêter une conduite ou un comportement alors que son auteur est parfaitement conscient des conséquences néfastes que cela engendre. Pourtant, la mise en place de la nouvelle loi semble pousser les joueurs vers un accroissement – logique finalement – de leur investissement dans le jeu, sous forme financière ou temporelle. Ce contexte peut entraîner chez certains joueurs un risque de surendettement. En diversifiant l’offre des opérateurs, le consommateur est censé profiter de la concurrence, tout en pouvant compter sur une baisse des prix mais, en même temps, il est confronté à une offre beaucoup plus large et à des sollicitations toujours plus nombreuses. Certes, l’addiction n’est pas apparue avec l’avènement des technologies de l’information et de la communication ; pourtant ces dernières, en s’affranchissant de contraintes spatiales et temporelles, ont su façonner un terrain particulièrement favorable au développement de la dépendance.

Est-ce que les sites de jeux d’argent sont fiables ?

Le public français, avant l’ouverture à la concurrence, témoignait déjà à l’égard des jeux d’argent d’une très forte appétence. « Les chiffres d’affaires cumulés du PMU (9,3 milliards d’euros en 2009), de la FDJ (ex-Française des Jeux, dont les recettes ont atteint 10 milliards d’euros l’an dernier) et des casinos (de l’ordre de 18 milliards d’euros) ont approché l’an dernier les 40 milliards d’euros, avec des progressions de 35 % pour le PMU entre 2005 et 2008 (100 % en dix ans pour les mises enregistrées sur les hippodromes), ou de près de 9 % pour la FDJ entre 2008 et 2009 (80 % en dix ans) » (Bridier, 2010). Actuellement « on estime en France à plus de 600 000 personnes cas craps en ligne le nombre de joueurs pathologiques pour lesquels des consultations hospitalières sont organisées. La proportion serait donc de l’ordre de 1 % » (ibid.). Le surendettement reste le principal danger du joueur d’argent en ligne. Le secteur des jeux de hasard et d’argent comprend deux opérateurs historiques, le PMU et la FDJ qui concentrent 71 % de l’activité (PBJ).

Les opérateurs sous droits exclusifs

Ces dispositions préventives accréditent l’hypothèse d’un message ambigu. D’une part, la dangerosité des jeux d’argent et de hasard est implicitement reconnue, et d’autre part, l’Arjel communique sur son statut responsable et agréé. Le double discours, « Jouez le plus possible mais ne devenez pas dépendant », revêt alors toutes les caractéristiques d’une double contrainte. L’ambiguïté du message véhiculé relève donc d’une communication non maîtrisée par les responsables politiques, entre protection de l’usager (légitimité politique) et sollicitation du consommateur (attentes financières). 8Pour de nombreux observateurs, faciliter l’accès aux jeux d’argent en ligne consiste essentiellement à favoriser un principe de dépendance chez les joueurs les plus vulnérables.

La notion de sacrifice financier

Le psychiatre Marc Valleur (2003) rappelle pourtant la nécessité sociale du jeu et son absence, a priori, de dangerosité : 10Pourtant, l’addiction aux jeux d’argent et de hasard existe bel et bien (Lowenstein, 2005 ; Lejoyeux, 2007). L’ouverture des paris en ligne ne fait alors que rendre plus tangible le risque d’en dépendre. En déplaçant des pratiques ludiques réelles dans un cadre virtuel, les conduites de dépendance se trouvent renforcées par une accessibilité démultipliée offerte aux cyberjoueurs. Le développement des réseaux informatiques, la diversification des supports numériques et l’absence totale de contrôle par un tiers sont alors fortement préjudiciables pour l’internaute, seul face à son écran. 11Ainsi, lorsqu’un joueur ne parvient plus à contrôler son envie de jouer, que son plaisir disparaît et que sa seule motivation consiste à « se refaire », alors l’addiction est avérée. Ils sont suivis par les casinos (24 %) et les jeux en ligne (5 % hors activités en ligne menées par le PMU et la FDJ). Le PMU est le seul opérateur autorisé à enregistrer des paris hippiques

Mesure	Description	Obligation légale
Vérification d'identité	Contrôle de l'âge et de l'identité avant premier retrait	Oui
Plafonds de dépôt	Limites mensuelles paramétrables par le joueur	Oui
Auto-exclusion	Possibilité de s'exclure temporairement ou définitivement	Oui
Affichage temps de jeu	Notification du temps passé et de l'argent dépensé	Oui

dans des points de vente à l’extérieur des hippodromes (11 800 en 2012).

Avantages et inconvénients des jeux d’argent en ligne

12Enfin, cette ouverture du marché à la concurrence doit être également l’occasion de comprendre comment la place des technologies de l’information et de la communication sera centrale dans son développement futur. « En France, avant la déréglementation, on estime que deux personnes sur trois de plus de 18 ans pratiquent un jeu d’argent. Il apparaît d’ores et déjà opportun de s’interroger sur les types de discours publicitaires qui seront proposés au futur consommateur de jeux d’argent en ligne, dès lors qu’il aura la possibilité de miser depuis son smartphone ou sa tablette tactile. La question première sera de savoir comment le gouvernement français réussira sa mission de protection des utilisateurs, tout en soutenant un nouveau marché qu’il souhaite porteur. Ladouceur, R., Sylvain, C., Boutin, C.

Par chat

et Doucet, C., Le Jeu excessif. Comprendre et vaincre le « gambling », Québec, Éditions de l’Homme, 2000. Lejoyeux, M., Du plaisir à la dépendance. Nouvelles addictions, nouvelles thérapies, Paris, La Martinière, 2007. Lowenstein, W., Ces dépendances qui nous gouvernent.

Les enjeux politiques de la légalisation